お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございます。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために皆様から頂いた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q,クレジットかモバイル決済を入れてほしい　・カードを使えるようにしてください。
A,ご不便をおかけしております。現状のシステムですと対応ができないのですが、今後システム入れ換えも含め社内で検討させていただきます。
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Q,女性の更衣室がない。トイレの備品が汚い。トイレ側通路に冷暖房が効いていない。
A,一階女子トイレの奥に女子更衣室がございますのでそちらをご利用いただけたらと思います。
　トイレの備品については申し訳ありません。すぐに清掃いたしました。
　トイレ側通路はエアコン等設置しておりませんのでご了承の程宜しくお願い致します。
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Q,”喫煙室のドアを閉めない人が多く、煙が外に出ているのが不快です。もっと確認してほしいです。
トイレの窓が開けっぱなしなので、アシナガバチがいました。閉め切って欲しいです。”
A,大変申し訳ありません。全スタッフに指導し開けっ放しを防ぎます。
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Q,小杉CCでのコンペを希望します
A,ご意見ありがとうございます。開催ゴルフ場検討の一つに入れさせていただきます。
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Q,有料でいいし、設置数は限定でいいので、スカイトラック等を早く設置して欲しい。この要望、みんな待ってますよ。
A,貴重なご意見ありがとうございます。弾道測定器の更なる導入ということで検討させていただきます。
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Q,レディースクラブの種類が少なすぎるので、もっと色々な種類のクラブを店頭に置いて欲しい。
A,申し訳ありません。買取を強化していますが中々レディースクラブが買い取れていないのが現状です。新品クラブ仕入れも含めレディースクラブコーナーをにぎやかにしていきます。
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たくさんのご意見ありがとうございました。
皆様から頂いた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月お客様から頂いたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！