どうも、宮武です🤓
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ニューアイテムを入れてもラウンドに行けていない、今日この頃です😭
早くラウンドに行きたい😓
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と、言うわけで今回は最近、当店のインスタで行っているウェッジでのボールリフティングチャレンジのご紹介です👍
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すでにインスタを見ていただき、知っている方もいると思いますが、当練習場社員が各々、目標を掲げて毎日、リフティングにチャレンジしています🤗
私の目標は30回連続リフティング！
今の所、10回前後と厳しい状況です😆
実際の状況がこちら↓
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まだまだ、不格好で安定感がありませんね😓
リフティング30回と90切り、どっちが早く目標をクリアできるか、皆さんも楽しみに？していてください😉
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当練習場のインスタフォローがまだの方は、ぜひ、フォローお願いします🙇‍♂️

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございました。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために
皆様からいただいた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q.パッティングの施設を充実させてほしい
A.貴重なご意見ありがとうございます。すぐに改善とはできませんが前向きに検討させていただきます。
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Q.スタッフみなさんとても親切で嬉しいです。ちょうどタイミング悪かったのかおしぼりがなかったです。お茶は嬉しいです。
A.嬉しいお言葉ありがとうございます。おしぼりを切らしてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう注意してまいります。
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Q.打ち放題60分の再開
打ち放題15分、30分の設定があれば毎日通います。ぜひよろしくお願いします。ピットが回転早くていつも混まなくていいと思います。
A.60分打ち放題は夏季や冬季限定として再開します。打ち放題の15分刻みの商品を導入できるか前向きに検討していきます。
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Q.お茶が熱すぎる
A.大変申し訳ございません。温度を下げ、飲みやすいようにします。
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Q.気楽に試打を申し込める雰囲気？企画？があれば更に良いと思う。
A.試打はフロントやスタッフに声を掛けていただければすぐに試打が可能となりますので是非ご利用ください。
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Q.火曜日の抽選にハズレを出す必要があるの？練習場に行こうとしてハズレが出たら方向転換する！全部当たりにしたら会社損するの？お客さんが来て損することあるの？
A.火曜日抽選は、予算内でゲーム性を楽しんでいただけるために行っておりますのでご理解頂ければ幸いです。
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Q.今回のメンバー制は残念。
90分打ち放題を主に利用したものにとっては、ただ年会費を取られるようになっただけで何の利点もなし。
A.メンバーのみ利用できるポイント交換制等を行っております。また今後はメンバー特典の拡大を行っていきます。
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Q.設備がキレイです　ボールもきれいです
扇風機を早目に稼動出来るように準備をお願いします。
A.年々気温の上昇が早まってますので早急にご利用いただける様に準備してまいります。
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Q.キャシュレス！
A.練習でのキャッシュレス対応は前向きに検討しております。また、ショップ、スクールではクレジット対応をしております。
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Q.若い男性スタッフの愛想が良ければ更に良いです
A.貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ全員が明るく元気にをモットーに接客を心がけていきます。
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Q.1ヶ月とか2ヶ月とかの期間の打ち放題をしてほしい
A.サブスク導入を前向きに検討してまいります。
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Q.受付の女の子優しくて感じが良いですよ！
皆さんの笑顔が素敵です
A.嬉しいお言葉ありがとうございます。どこの練習場にも負けないような接客を目指してまいります。
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Q.喫煙室の環境良くして欲しい　換気　椅子など
A.換気扇等の掃除は常日頃から行っております。どうしても個室環境になってしまいますので換気をしっかり行うのが難しいと思いますが、できる限りのことはさせていただきます。

たくさんのご意見ありがとうございました。
とても参考になるものばかりで、皆様からいただいた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月このようにお客様からいただいたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！！

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございました。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために
皆様からいただいた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q,昼から来る、だいたいいつもいる3人組年寄りがうるさい
A,大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
該当のお客様にはこちらから注意をさせていただきました。
皆様が快適にご利用いただけるような練習場作りを目指して参ります。

Q,打球の行方が見えにくい
A,貴重なご意見ありがとうございます。
打球の行方についてはどうしたら見やすくなるかを模索中です。
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Q,お風呂の日を26日だけでなく、25~27日の3日ゾーンにしてほしい。26日が都合の悪い月もあり、3日ゾーンなら間違いなく「陽だまりの湯の入場券」を目的に入金が出来て助かります。
A,貴重なご意見ありがとうございます。
毎月1日の特別な26日のイベントとしていますので、3日間にするのは難しいかと思います。
他にも同様の声が多くいただきましたら検討してまいります。
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Q,天井の１番手前と２番目のネットが、もう少し高いと嬉しいです。
A,冬季ネットの打球飛出し防止ネットですので、上げることで打球が外に飛び出してしまい、難しいかと思います。
現状でもこの冬季期間だけでも数球外にボールが飛び出している事案もございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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Q,レッスンが充実、スタッフさんの態度が良い
いつも気持ちよく練習させていただいてます。ありがとうございます。
言葉遣いが丁寧で好感が持てます
雰囲気や環境が好きなので通っている
A,とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
まだまだ至らない点はありますが、明るく元気で活気がある練習場を目指して参ります。
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Q,右側の128ヤード付近のバンカーらしきもの緑に直して欲しい
A,貴重なご意見ありがとうございます。
他にも同様な声を頂いていますので改善できればしていきます。
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Q,打ち放題プランを細かに設定していただけたらなお嬉しいです。30.60.90.120分ぐらいに
A,貴重なご意見ありがとうございます。
既存では単価打ちでの延長利用しかございませんが、今後他にも声を集め検討いたします
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Q,クレカやコード決済に対応して欲しい
A,貴重なご意見ありがとうございます。現在、現金以外の決済を検討しております。
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Q,スイングデータを測定出来る打席を作ってほしい。
A,貴重なご意見ありがとうございます。
16番打席にてガーミンの測定器を使用して測定可能となっております。
もし使用されたい場合スタッフまでお声がけ下さい。
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Q,ヤード表示、どの場所でもわかるように　100 120 140 150
A,全打席に打席ごとのヤード表示を掲載しております。
そちらを参考にしていただければ幸いです。
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Q,練習用人工芝マットですり減ったり変形してるものはこまめに交換しておいてください。
A,大変申し訳ございません。
巡回ですり減ったものを交換しておりますが、見落とすこともあるので練習中にマット交換必要でしたらお気軽にスタッフにお申し付けください。
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Q,館内の配置等、変更また、改善する際のアナウンスをしっかり教えて下さい‼️
A,大変申し訳ございません。
変更がございましたらアナウンスして参ります。
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Q,リトライトカードではなく、電子マネーやQRコード決済で精算できたら便利
カードを持つのが面倒
A,IC決算できるものを只今検討中です。
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Q,おしぼり回収ボックスの見た目が、綺麗で清潔感が出ました。
A,ありがとうございます。
お客様が気持ちよく練習していただける環境作りをして参りますので、改善点などありましたらお気軽にお申し付けください。
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Q,客側のマナーでもあるのですが、駐車場で車のライトつけっぱなしで、練習しにくいです。ガラスにフィルム等も検討、お願いいたします。
A,貴重なご意見ありがとうございます。
全打席フィルムを付けるのは難しいかと思いますので、ライトつけっぱなしのお客様はこちらから注意致します。
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Q,ラフのマットがだいぶ傷んでますので出来れば交換お願いしたいです。※とてもいい練習になります。
A,貴重なご意見ありがとうございます。2/24に交換いたしました。
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Q,26日のお風呂の日以外に別の日も設けてほしいです。別のお風呂の日は、入浴の語呂にちなんで、「2」+「4」+「9」=「15」の15日を新た設けて、月に2回のお風呂の日を設定してください。
A,貴重なご意見ありがとうございます。
同様の声が多く上がりましたら検討してまいります。
９０分打ち放題のセット券もありますので、陽だまりの湯を多くご利用される方はそちらもご利用ください。
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たくさんのご意見ありがとうございました。
とても参考になるものばかりで、皆様からいただいた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月このようにお客様からいただいたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！！

ベイウエストゴルフスクールからお知らせです♪
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3月からラウンドレッスンを再開します！！
参加されたい方はご連絡ください！
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お待ちしております！！

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございました。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために
皆様からいただいた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q.受付は入店者にしっかり挨拶ができてお合格点。これからも続けてほしい。
パターのグリップ取替商品が少ないのでは？選べる数ではないような気がする。
A.貴重なご意見ありがとうございます。売場スペースが限度がありますが、種類を増やしていきます。
お客様のご要望がございましたら仕入れ等も可能ですのでお気軽にお尋ねください。
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Q.カードを紛失したが、再発行にお金がかかるため、再発行する気になれず、ここ2年ほど利用していない。
A.貴重なご意見ありがとうございます。昨年に再発行料の見直しを行いまして現在は100円となっております。
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Q.ボールを現状より１段階綺麗にクリーンアップできないかな？
A.貴重なご意見ありがとうございます。ボールの入替は定期的に行っております。
汚れがひどいものや傷がついたものは処分したりしていますがどうしても出てきてしまう場合がございます。
その際はフロントにお持ちいただけると、綺麗なボール2球と交換いたしますのでご協力をお願いします。
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Q.アンケートを毎月募集してますが、どの様な内容か公開し、それに対する対応（済or検討中or実施予定なし　等）の様がわかれば良いと思います。
A.貴重なご意見ありがとうございます。今後もHPに公開して参りますので、お時間があるときにご覧ください。
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たくさんのご意見ありがとうございました。
とても参考になるものばかりで、皆様からいただいた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月このようにお客様からいただいたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！！

🎍年末年始のご案内です🎍
年末年始休まず営業しております！
打ち納め・打ち始めはベイウエストをぜひご利用ください🏌️‍♂️

ベイウエストゴルフスク―ルからのお知らせです⛳
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レッスンの予約方法、申込み方法が変更となりました!!
新規の方もこちらからご予約お願いします♪

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只今1回コース2,200円のお試しキャンペーン中です!!
是非この機会にレッスンをうけてみませんか？

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ご予約お待ちしております♪
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ご予約はこちらから↓
https://coubic.com/baywestgolf72

～10月のラウンドレッスン情報～

10月25日スクールラウンド会空きあり☆彡

他の日は満員となりました!!

皆さん、こんにちは😃

只今、ベイウエストでは8／13まで夏祭りイベントを開催中🎊
　
期間中の10:00〜18:00の間、特設コーナーにて縁日を実施😉
ヨーヨー釣りやパターチャレンジ、アプローチビンゴなど、ご家族で楽しめるものばかりです🥳
ゲームは1回100円ですが、100円券11枚綴りを1,000円で販売しているので、ご家族でご利用ならお得になると思います😆
また、最終日の13日(日)はキッチンカーでの唐揚げ販売もあり、100円券はそちらでも使用可能です😁
　
更に期間中、5,000円チャージで『ひだまりの湯優待券』をプレゼント♨️
いつもよりお得なキャンペーンを開催しています🤗
　
他にも無料カキ氷配布、中古クラブの割引セール、買取アップキャンペーンも実施中です🥳
　
是非、ご家族、ご友人をお誘いの上、ご来場ください🙇‍♂️
　
ちなみに夏祭りの状況はベイウエストのインスタでも公開中🆙
@baywest.golf.club
で検索
そちらもご覧いただけると幸いです🥹

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございました。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために
皆様からいただいた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q.ラウンドしたときに左足下がりのフェアウェイで打つのが難しくて…そういう練習が出来る場所があったらいいなと思います。
A.6/26に傾斜台をスクールで導入いたしました。今後一般のお客様向けに貸し出しを検討いたします。
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Q.斜めにアプローチする人を注意してほしい
A.スタッフの打席巡回を増やしそのような練習をされているお客様には注意するようにいたします。
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Q.入場料金を取るのはやめてほしい。例えば会員登録年間数千円とし、単価打ち価格を下げるとか、料金プランの変更を、希望する。
A.貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。また現状、光熱費の高騰やサービスの維持をしていく上で値下げを実施することが困難な状況にあります。サービスの低下や現在の価格以上にならないよう努力をしていきます。
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Q.クレジットカード決済やキャッシュレス決済でチャージ出来るようにして欲しい。
A..現在、現金以外の決済を検討しております。
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Q.都会では当たり前のトップトレーサーを付けて欲しい。
A.貴重なご意見ありがとうございます。トップトレーサー導入ですが運用の費用面で折り合いがつかない状況です。今後の検討課題にさせていただきます。
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Q.ポイント抽選を週3ぐらいにしてほしい
いつも火曜だし、、
A.貴重なご意見ありがとうございます。社員間で検討させていただきます。
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Q.もっと距離が伸びると良いと思います。
敷地面積の問題もあるかと思いますが…
あと、富山市内ではもう入場料を取っていないところが多く、そういった所に人が集まっています。
黒部市にはトラックマン、スカイトラック等が一階のほぼ全席についており、練習環境が良い所があります。
会員になると来店回数によって単価打ちの値段も安くなり、お得に練習できています。
こういった状況を作ると打席待ち等ができるかもしれませんが、練習場が賑わい、ゴルフパートナーの売り上げもあがるかと思います。
A.貴重なご意見ありがとうございます。敷地は限界がありますので距離を伸ばすのは難しいです。トラックマンやスカイトラック当は今後の検討課題にさせていただきます。
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Q.ワンポイントアドバイスを無料でして欲しい。[ハンドファストになっていない]-手打ちになっています]頭が動いていますなど。
A.貴重なご意見ありがとうございます。スクールの方で講師と相談しワンポイントレッスン企画を検討いたします。
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Q.窓口で待ち時間長いときがある。
A.申し訳ございませんでした。フロント受付は2か所で対応させていただきまたスタッフにもお待たせしないような対応を指導いたします。
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Q.60分・90分の打ち放題した客を対象に、30分単位の延長を設定してほしい　※500円など
A.貴重なご意見ありがとうございます。既存では単価内での延長利用しかございませんが、今後他にも声を集め検討いたします。
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Q.芝のパッティンググリーン、アプローチ練習場が有れば良い。
A.貴重なご意見ありがとうございます。スペース、管理等含めますと大規模なものになりますので、色々お客様の声を伺いながらより良いものにしていきたいと思います。
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Q.1番手前のグリーンを綺麗な人工芝にしてほしいです。
欲を言えばその手前の芝も短く刈って欲しいです。
A.貴重なご意見ありがとうございます。手前30ydのグリーンに関しましては他にも声を集め今後の改修工事の際の検討材料にさせていただきます。また、芝に関しては現在週一で芝刈を実施しております。草が伸びやすい時期は集中して行いフィールドの状態を整えてまいります。

たくさんのご意見ありがとうございました。
とても参考になるものばかりで、皆様からいただいた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月このようにお客様からいただいたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！！