お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございます。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために皆様から頂いた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q,メンバーでも早朝に練習した時にボイント加算が出来るようにして欲しい。
A,現システムでの来場ポイント付与はフロントで受付及び機械を通さなければできません。恐れ入りますがフロント営業時間開始になりましたらフロントへお申し出ください。
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Q,夜のゴルフレッスンが少ない
A,大変申し訳ありません。夜帯のレッスン要望の声が多く上がればタイムスケジュール変更を検討させていただきます。
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Q,打席で知人通しが世間話やゴルフ話など大声で話をする場面によく遭遇します。練習している自分にとっては気が散り、集中して練習ができません。話は喫煙所や談話室で行う様に注意喚起を行ってもらいたいです。
A,ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。しかるべき対応を取って練習環境を整えてまいります。
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Q,60分打ち放題を再開してほしい。90分打ち放題は疲れる
A,現在8/31までの夏季限定で60分打ち放題を再開しております。この機会にご利用いただけたらと思います。通常メニューへの復活はお客様の声を集めて検討させていただきます。
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Q,最近　従業員が増えたがクラブの事知らないでお客様に接しているように思う　これ良いです？何がと言いたいです
A,大変申し訳ありません。現在、新人スタッフにクラブ知識を付けてもらうため勉強、指導中でございます。
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Q,空いてない時は仕方ないが、左右兼用打席は左優先（only）にできないものか？右打ちの人が当たり前に使用している。御一考願いたい。
A,ご指摘ありがとうございます。レフティーのお客様は他に打席が空いているのに左右兼用打席が埋まっている場合は、ご移動いただき打席を確保いたします。お手数ですがそのようなケースが発生した場合フロントまでお知らせください。
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Q,コンペでスクランブルやダブル等を開催して欲しいです
A,参考にさせていただき、お客様が参加したいと思えるコンペ企画を考えてまいります。
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Q,”左打席にも弾道計測器欲しいです。
ヘッドスピードとか測ってみたいです。
A,レフティーのお客様で弾道計測機ご要望の場合、お手数ですがフロントまでお申し付けください。打席に測定器を設置対応いたします。
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Q,一昨日、お茶を配っていて良かった。60分打ち放題は、9月も続けて欲しい❣️
A,貴重なご意見ありがとうございます。60分打ち放題に関しては期間延長するかどうか検討させていただきます。
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Q,”夏の暑い時期もお世話になっております。
貸しTシャツ、新型コロナ以降復活の予定はありますか？
割と気に入っていたのでお聞きしました。
A,現在は貸しTシャツを復活しております。ぜひご利用いただき夏の練習に使用してください。ご来店お待ちしております。
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Q,”暑い時期は扇風機が欲しい
数打席だけでもトップトレーサーなど弾道測定器を導入して欲しい
練習器具をいくつか置いて欲しい(フェイス無しアイアン、素振り棒、ダイヤスイング、アライメントスティックなど)”
A,貴重なご意見ありがとうございます。まず、扇風機は設置しておりますのでご活用ください。当店はミストも出ますので他所よりも涼しく練習ができます。トップトレーサーにつきましては、以前検討したのですが導入が難しいです。当店はガーミンR10という弾道測定器がありますのでこちらを是非ご利用ください。練習器具はショップ内に数種類ラインナップしております。ご希望の物が無ければ取り寄せも可能ですので、お気軽にお申し付けください。
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Q,練習マットが擦れて痛んでいる練習箇所が多くあります。マットを新しい物に変えてください
A,大変申し訳ございません。随時傷んでいるものに関してはマット交換を行っておりますので、見回りの強化をいたします。
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たくさんのご意見ありがとうございました。
皆様から頂いた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月お客様から頂いたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！

皆さんこんにちは☀
冬より夏が好きな岩田です!!!
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猛暑日が続きますがいかがお過ごしでしょうか?
毎日暑い…が口癖になりそうなくらい暑いですね(笑)
寒いのも好きじゃないですが、ここまで暑いのは…ちょっとですねｗｗ
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そういえばこの間、ポップサーカスを見に行ってきました🤡
小さいころに両親に連れて行ってもらった
木下大サーカスの楽しさが忘れられず…
富山にサーカスが来ると聞いた時には絶対行かないと♪
と思ってました!(^^)!
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保育園で子どもチケットも頂けたのでラッキー★
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「ポップ」ということもあり
生演奏でのサーカスでした!!!
大人が見てて楽しいサーカスで娘は途中飽きたり
おなかすいて機嫌悪くなったりで大変でしたが(笑)
でもとても楽しむことができました♪♪
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サーカス団の方たちの身体能力の高さにびっくりでした！
どんな育ちをしたらあんなすごいことができるのか雲の上の存在ですｗ
人を楽しませる職業ってすごいですよね♪
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皆様もぜひ行ってみてください🤡🌈❤️‍🔥

皆さん，こんにちは😃
宮武です🤓
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一部、女性スタッフはすでに変更していましたが、ゴルフパートナーの制服が正式に変わります🤗

カラーはネイビーに戻り、シュッとしたデザインになっています👍
最近、お客様から太ったと言われる私も多少、痩せて見えるのでは無いでしょうか？
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これからはこちらの制服でスタッフ一同、皆様をお出迎え🙇‍♂️
(スクール講師だけはゴルフウェアでお出迎え)
格好だけでなく、新たな気持ちで皆様に楽しんでいただけるベイウエストを目指します！
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皆様のご来場、お待ちしております🙇‍♂️

どーも、宮武です🤓
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先日はお客様からのラウンドのお誘いがあったにも関わらず、出張が入ってしまいお断りすることになってしまいました😭
誘っていただいたお客様、申し訳ございませんでした🙇‍♂️是非、また誘ってください😅
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唯一のラウンド機会を逃してしまったので、今回は現在、導入時を検討しているパター練習器具をご紹介します⛳️
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それがこのパターシミュレーション『EX PUTT RG』です。

現在、デモ機を借りて色々と試しています。
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パットの軌道、フェイス向きなどが確認ができ、メトロノーム機能があるのでリズムを一定にする練習には最適です👍
しかし、15mまでのパット練習ができるのですが、ロングパットのタッチ合わせの練習としては不向きかと感じました😓
ロングパットになると、ピンとの距離感を目測で合わせている人も多いので、特にそう言った方は中々、合わせられず練習にならなそうです。ショートでもロングでも一定のリズムに打てるようにするとか、振り幅が一定にできているかの確認はできるので、ロングパットの練習はそう言った使い方が良さそうです😉
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自分のパットのクセなどが把握できるのでボールの置き方やより良いパター選びができそうです。
ゲームモードがあったりと使い方も様々で、何より、この暑い中、涼しい室内で練習できるのがいい！
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デモ機を１週間ほど試せるので、興味ある方はスタッフに声をかけて、使ってみて感想聞かせてください😄
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次回はラウンド報告ができるようにしたいと思いますので、よろしくお願いします🏌️‍♂️

〜8月ラウンドレッスン情報〜
いつもベイウエストゴルフスクールをご利用いただきありがとうございます⛳️

1ホール貸切レッスン会
100ヤード以内、バンカー、パターをゴルフ場で行います
レッスン時間は2〜3時間
参加費　3,000円（ゴルフ場利用料込）

スクールラウンド会
ラウンドか機会が少ない方や1人だと不安という方におすすめ♪
参加費　1,000円

9ホールラウンドレッスン
初心者の方におすすめ♪
ラウンドレッスン費　3,500円
別途プレー代

18ホールラウンドレッスン
100切りがなかなか出来ない、スコアメイクがわからないなどの方におすすめ♪
ラウンドレッスン費　8,000円〜
別途プレー代

内容が分からない方はお気軽にお問い合わせください🌟
多数のご参加お待ちしてます☺️☺️☺️
※ラウンドレッスンは早めのお申し込みお願いします🙇

参加されたい方はLINE登録お願いします♪
LINE登録はこちら

７月のラウンドレッスンをお知らせします⛳

ありがたいことに、満員が多くあります!!
平日スクールラウンド会はまだまだ空きありますのでぜひご参加ください♪

1ホール貸切レッスン会もまだ空きあります
アプローチ、パターにお悩みがある方ぜひご参加ください♪

7/15 空きあり
7/20 空きあり

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございました。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために
皆様からいただいた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。

Q．打席で裸になって着替えている人がいて不快な気分になりました。
A．打席での着替えを禁止するPOPを掲示させていただき注意喚起しています。
巡回中にもスタッフが発見次第注意をさせていただきます。
．
Q.無料でWi-Fiが使えたらいいと思います。
A.無料Wi-Fiを導入しております。ご利用不明な方はスタッフにお尋ねください。
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Q.左打席にも弾道計測器欲しいです！
A．スタッフにお声掛けいただければ左打席でのご利用も可能です。
．
Q．毎回受付に時間がかかりすぎる
もっと　スムーズにしてほしい
時間のムダ
A．現状変更をさせていただくのは難しいですが、冬にはシステム変更(予定)をしますのでご了承ください。
．
Q．打ち放題の時間が長すぎる
A．60分打ち放題は夏季冬季限定として再開いたします。7/1～8/31の期間再開中です。
．
Q.クラブの調整をしてくれるサービスがあったら嬉しいです
A．工房完備は前向きに検討させていただきます。調整付きのクラブに関しては、スイングをみながら調整させていただきます。

．
Q．夜のレッスンが週に2回になったので、レッスンをやめた。
A．大変申し訳ございません。夜のレッスンの要望が多く上がれば増やすことを検討していきたいと思います。
．

Q．店頭の価格表示とウェブの表示が異なるので直して欲しい
A．ゴルフパートナーのオンラインの価格は手数料が入っております。
ですので、変更することができません。ご了承ください。
．
Q.ロッカー室に、Tシャッとおしぼりの回収ボックスを設置してほしい。
おしぼりの保温庫があればベスト
A.ご面倒をおかけしてしまいますが、施設を清潔に保つため回収ボックスは打席のみとさせていただきます。
．
Q．いつも居る年配の人。打ちもしないのに打席に座って他の人と喋ってます。打たないのなら打席を取らないで欲しい。
A.スタッフも巡回を強化し、注意を促していきます。皆様が快適に練習が出来るように最善を尽くします。
．
Q．初心者にはわかりやすく説明して欲しい
A.ご指摘ありがとうございます。初来店の方に分かりやすい説明をするように心がけていきます。
．
Q.スタッフの態度は良い。
お茶のサービスはありがたい。
A.お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も明るい店舗運営を心がけていきます。
．
Q.パット練習場の人工芝、転がりが良すぎる。近辺の本コースのグリーンの速度に近いほうがよい。また、カップ周りだけでも、不自然なタマの動きがないように、微妙なガタガタを改善してほしい。
A.パターグリーンの改修工事を前向きに検討してまいります。
．
Q.金沢の旧ルネス向かいの練習場のような、天然芝のグリーンがあれば、有料(追加料金が必要)でも利用したい。
A.貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討できるように話し合ってまいります。
．
Q.早朝ゴルフに行っていると9時に切り替えがありとてもめんどくさい！
A.大変申し訳ございません。システム上必ず切り替えをしなければなりません。冬にシステムを入替予定ですのでご了承ください。
．
Q.単価が高すぎる　近隣の施設単価を見てください
A.メンバー様ですと単価8円、打ち放題1300円で250球ほど打つと単価5円とお安くご利用いただけます。
．
Q.まえにも回答しましたが、アンケートに対する、御社の方針、進捗状況、結果等を広くお客様に情報伝達しては如何でしょうか。
この事が御社のお客様に対する積極姿勢が見える化されのではないかと思います。
A.ご指摘ありがとうございます。毎月頂いたアンケートはこのようにHPに掲載しております。以前のもご確認いただけるかと思います。
．
Q.先日利用時茶色く汚れた練習球が目立った
A.大変申し訳ございません。選別を行っておりますが、茶色いボールが出てきてしまいます。
そこで皆様にお願いがございます。茶色いボールを見つけた際にはフロント又はお近くのスタッフにお声かけください。
綺麗なボール2球と交換させていただきます。よろしくお願いいたします。
．

．
たくさんのご意見ありがとうございました。
とても参考になるものばかりで、皆様からいただいた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月このようにお客様からいただいたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！！

皆さん、こんにちは！宮武です🤓
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最近、暑くなってきましたね☀️
ラウンドに行かれる方、練習に行かれる方も熱中症には十分、注意しましょう💦
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さて、本題ですが、ようやくラウンドに行ってきましたので、そのご報告です😋
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中々ラウンド相手が見つからず、痺れを切らして楽天1人予約を初めて利用してみました。
どんな方が一緒に回ってくれるのか、ドキドキしながら開始時間を迎え、初顔合わせ！
皆さん、気さくな方達で良かったです😀
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今期、初ラウンド、ドライバーも新調し、気合いを入れてのスタート🏌️‍♂️
練習では調子の悪かったドライバーでしたが本番では中々の仕事をしてくました👍
前半は46とまずまずの折り返し、90切りも可能性を秘めた後半…

終わってみれば、こんなもんかと言った感じでの終了、相変わらず詰めが甘いですね😅
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続いて2日後に我が光陽興産の社内コンペ、良いイメージだけ残しつつ優勝と90切りを狙ってのスタート🏌️‍♂️
3ホール目で2オン、7mほどのパットを決めてバーディー👍
「今日は本当に行けるかも⁉︎」と思ったの束の間、ピークはここで終わってしまいました😓

最後の3ホールは暑さで体力も削られ、バテバテでのフィニッシュ😖
100も切れませんでした😭
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と、言うわけで今期も90切りが難しそうですが、可能性は十分にあると信じて、今後も頑張っていきます😤
皆さんも応援して下さい🤗

6月のラウンドレッスンをお知らせします⭐︎

ありがたいことに、満員が多くあります🙇
スクールラウンド会はまだまだ空きありますのでぜひご参加ください⭐︎

1ホール貸切レッスン会もまだ空きあります🈳
アプローチ、パターにお悩みがある方ぜひご参加ください♪

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございました。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために
皆様からいただいた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
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Q.自販機が釣り銭切れになっていて買えなかった。
A.ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。販売元に釣銭切れにならないようにと伝えてまいります。
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Q.サービス等は申し分ありません。
60分打ち放題を復活させて欲しいです。
A.60分打ち放題は冬季夏季期間限定として再開いたしますので、ご利用ください。
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Q．近隣と比較し、練習施設は狭く短く値段も高い。60分の打ち放題が唯一の違いであったが、廃止され選ぶ理由がなくなった。
もう少し球の値段が安かったら
A.メンバーのかたでしたら単価打ちのご利用で、１球8円としてご利用いただけます。
また1万円をご入金いただくと、1000円分お得となります。夏には1階打席にミストシャワーも完備してますのでご利用いただければと思います。

Q.キャッシュレスにして下さい
A.キャッシュレス対応は前向きに検討しております。
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Q．全ての打席のマットラインをセンターに向けて設置してほしい
そのことによって自分のショットの変化がよくわかる
A.全打席マットラインを変えることは莫大な改修工事となりますのですぐに改修は難しいかと思います。
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Q．翌月のラウンドレッスンの掲示が月末ギリギリ。貼り出されたのを見て空きを確認するが空きなしとの回答ばかり。どなたか優先的に案内されているのでは？
A.大変申し訳ございません。ラウンドレッスンは基本月末にならないと組むことができないのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、優先的に案内することはしていませんがスクール用LINEに同時に流させていただいております。ご確認お願い致します。
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Q．ターゲットのグリーンはきちんとしてるけど、それ以外はラフが強すぎて転がらないために、60ヤード以内の転がしのアプローチの練習にならない。
それぞれのクラブで打った時の、ダイレクトの距離の把握が出来ないので困る。
A.大変申し訳ございません。FWの芝刈りは定期的に行っておりますが順次となりますのでご理解いただけますと幸いです。
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たくさんのご意見ありがとうございました。
とても参考になるものばかりで、皆様からいただいた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月このようにお客様からいただいたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております！！