トピックス

トピックス

アーカイブ
2023.05.31
~お客様アンケートQ &A~

お客様アンケートを実施し大変貴重なご意見を多数いただくことができました。
ありがとうございました。今後もベイウエストを快適にご利用いただくために
皆様からいただいた貴重なご意見をQA方式で答えていきたいと思います。
.
.
Q.別の弾道計測器とかあればいいかな トップトレーサーの導入をして欲しい
A.ゴルフパートナーオリジナルの測定器を開発中とのことで導入を検討したいと思います。
.
Q.1階の28番打席辺りに左足下がりの打席があるので、直して欲しいです。他にもあったと思います。
A.水はけを考慮した設計となっていることで左足下がりになってしまいます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしましますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
.
Q.練習に通っているシングルさんたちが、ベイでどんな練習をしているのかに興味があります♪
インタビューでも出来たらそんな記事も読みたいなと思います♪
A.貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。まずは、レッスン講師の2人の練習をブログに掲載したいと思いますのでご覧ください。
.
Q.寒い時期の電気ストーブ付きの打席を増やして欲しい。
A.貸出用100V電気ストーブの追加を検討したいと思います。
.
Q.サブスクを恒久的なプランにして欲しい。 またサブスクをしてほしい!
A.夏季シーズンにサブスクを検討しております。
.
Q.喫煙場所を増やしてほしいです
A.当店も建築法と消防法に乗っ取って喫煙所を設置しており、現状これ以上の増設は厳しく、既存の喫煙所をご利用いただきたいと思います。
.
Q.コースを回る機会が少ないので、いろんなイベントを企画してもらいたいです。
A.大変貴重なご意見ありがとうございます。ラウンド会を定期開催したいと考えております。こんなイベントをしてほしい!等といった声もお聞かせいただけると嬉しいです。
.
Q.右打席が空いているのにも関わらず、左右兼用打席で右の人が使用するのはやめていただきたい。
A.左右兼用打席をご利用されたい時はフロントスタッフにご遠慮なくお声がけください。兼用打席ご利用中のお客様とスタッフがご相談させていただきます。
.
Q.バンカーの砂が少ないです
A.ご迷惑をお掛けしております。現在、バンカーの砂の発注を行い追加準備をすすめておりますので、申し訳ございませんがもうしばらく、お待ちください。
.
Q.打球の距離を10ヤードきざみで明確にして下さい。 ショートアプローチのヤード目印を増やしてほしい。
A.10yのアプローチ版を増設したいと思います。各番手の距離を知りたい方はガーミンでの計測をオススメしておりますのでお気軽にスタッフにお声掛けください。
.
Q.1階でも60分打ちっぱなしができると良い。
A.6月より全日1階打席での60分打ち放題の利用を可能に致します。
.
Q.貸しシャツを早くお願い致します‼️
A.6月より貸出Tシャツをご利用いただけるように致します。
.
Q.打席利用料がなくなるといい。 入場料を取られるのは不愉快。 単価打ちを安くしてほしい 1球7円にしてほしい
A.大変貴重なご意見ありがとうございます。現状、光熱費の高騰やサービスの維持をしていく上で値下げを実施することが困難な状況にあります。サービスの低下や現在の価格以上にならないよう努力をしていきます。
.
Q.30分打ち放題を作って欲しい。1時間だと少し長く感じる。
A.60分打ち放題のご利用の場合、112球の利用で単価打ちと同等、それ以上の球数利用で単価打ちよりもお得となりますので112球以上打たれた時点で練習を終了されても良いと思います。球数を112球未満でご利用される場合は単価打ちでのご利用をお勧めいたします。
.
Q.練習料金も電子マネーやQRコード決済出来るとありがたいです。
A.現在、現金以外の決済を検討しております。
.
Q.パター練習スペースに少しの起伏と真っ平らなラインが1F.2Fともに出来たら嬉しいです。
A.パター練習場の改善については大規模なものとなるため、色々なお客様のご意見を伺いながら、より良いものにしていきたいと考えております。

たくさんのご意見ありがとうございました。
とても参考になるものばかりで、皆様からいただいた声を参考に改善に努めて参ります。
毎月このようにお客様からいただいたご意見をQA方式で答えていきますので、たくさんのご意見をお待ちしております!!

2023.05.18
お客様様アンケート実施中

こんにちは😃
ベイウエスト宮武です🤓
 
今回もラウンドに行けていないので、90切り日記はお休みさせていただきます😅
最近はお客様から「ブログ見たよ」と、声をかけていただくことも多くなっているので、何とか更新できるよう時間を作りっていきます😉
 
と言うわけで今回は、お客様アンケートを実施しているので、そのご案内をさせていただきます😃
 

お客様アンケートフォームリンク

 
上記のリンクをタップorクリックしていただくとお客様アンケートフォームにつながります。
 
当店の満足度と皆様のご意見、ご要望をお聞かせていただけると幸いです😁
 
お名前やメールアドレスなどは当店では把握できないようになっているため、ご自由に思うままのことを記載してください。
例えば『バンカーの使い方がわかりにくい』『スタッフの対応が遅い』などのクレームや『自販機に○○を入れて欲しい』と言ったご要望などお気軽に記入してください😉
頂いたご意見、ご要望を参考に今後のできる限りの改善に役立てさせていただきます😃
 
私へのクレーム(無いことを祈りますが…😅)やお褒めの言葉(モチベーションが上がります🤓)でもokです👌
 
ご記入、宜しくお願いいたします!

2023.05.07
第9回ベイウエストゴルフコンペご参加ありがとうございました!

本日第9回ベイウエストゴルフコンペを無事開催することができました!
ご参加いただいた皆様、朝から降り続く雨の中大変お疲れ様でした🙇

無事に全組ホールアウトすることができホッとしております😌
コンペの結果はネットでお名前を出されたくないお客様も中にはいらっしゃいますので、明日以降店頭での発表とさせていただきます🙇
ご了承の程よろしくお願い致します。

順位表並びに景品もご用意しておりますので、皆様是非ベイウエストへお越しいただきご自身の順位をチェックしてみて下さい😄
よろしくお願い致します!
本日はありがとうございました😌

  • ベイウエストゴルフクラブ
  • 〒933-0008 富山県高岡市材木町286-18
  • お問い合わせ

  • TEL. 0766-29-0072
  • FAX. 0766-29-0073